故事开始于2000年的英国，乔安（朱迪·丹奇 Judi Dench 饰）在风景如画的乡间过着惬意的退休生活。虽然乔安看上去只是一个文雅端庄的老太太，可她的真实身份其实是一名军事间谍。某日，军情五处的探员敲响了乔安家的门，打破了她平静…

　　冰雪女王弗雷亚（艾米莉·布朗特 Emily Blunt 饰）本性温柔善良，却因为痛失爱女的绝望而变得残暴和疯狂，她和邪恶的姐姐瑞文娜（查理兹·塞隆 Charlize Theron 饰）一起建立了寒冷彻骨的冰雪王国，利用冷酷和无情的规则维持她们的统…

　　哈里（科林·费斯 Colin Firth 饰）是英国秘密特工组织金士曼中的一员，某次行动中，他的战友不幸牺牲，哈里将一枚徽章和一个电话号码交给了战友年幼的小儿子艾格西（亚历克斯·尼科洛夫 Alex Nikolov 饰），叮嘱他将来如果遇到了什…